Conditions générales de vente

Conditions de vente

  1. Objet les présentes conditions de vente régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne Savonnel (savonnel.fr), exploitée par la SASU Savonnel, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous le numéro                   SIREN 106 567 233. 
  2. Produits Savonnel commercialise des savons artisanaux et des produits de soin fabriqué par la Savonnerie Artisanale Du Jura. Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission, Savonnel ne saurait être tenu responsable. 
  3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises ( TTC ). Savonnel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix en vigueur au moment de la commande sont ceux appliqués.
  4. Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande
  5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur la boutique. Le paiement est sécurisé
  6. Livraison Les commandes sont livrées en France métropolitaine via Mondial Relay, sous 5 jours ouvrables maximum. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
  7. Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@savonnel.fr
  8. Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
  9. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir à une médiation de la consommation conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation
  10. Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français.